POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

SECTION 1 – INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous achetez sur notre boutique, dans le cadre du processus d’achat, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse et adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur afin de recueillir des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par e-mail (si applicable) : Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et autres mises à jour.

Marketing par SMS et notifications (si applicable) : En entrant votre numéro de téléphone lors du passage de commande, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (y compris des rappels de panier abandonné) et des offres marketing par SMS. Les messages marketing ne dépasseront pas 5 par mois. Vous pouvez vous désinscrire en répondant STOP au 36007.

SECTION 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à leur collecte et utilisation pour cette seule finalité.

Si nous demandons vos informations pour un autre motif (par exemple le marketing), nous vous demanderons votre consentement exprès ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment retirer mon consentement ?
Si vous changez d’avis après avoir donné votre consentement, nous cesserons de vous contacter, de collecter vos informations et vous pourrez nous en informer à l’adresse suivante : kudos20012004@gmail.com

SECTION 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions d’utilisation.

SECTION 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme e-commerce permettant la vente de nos produits et services. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés de Shopify.

Paiement :
Si vous utilisez un moyen de paiement direct, Shopify stocke vos données de carte bancaire de façon chiffrée selon la norme PCI-DSS. Les informations de transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de votre commande.

Toutes les passerelles de paiement respectent les normes PCI-DSS.

Pour plus d’informations, consultez les Conditions de Shopify ou la Politique de confidentialité Shopify.

SECTION 5 – SERVICES TIERS

Certains services tiers (passerelles de paiement, processeurs de transaction) peuvent collecter et utiliser vos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Ces prestataires peuvent se situer dans une juridiction différente, et vos données pourraient être soumises aux lois locales (ex. Patriot Act aux États-Unis).

Lorsque vous quittez notre site ou êtes redirigé vers un site tiers, notre politique de confidentialité ne s’applique plus.

Liens externes : Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites.

SECTION 6 – SÉCURITÉ

Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

Les informations de carte bancaire sont chiffrées via SSL et AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ne soit totalement sécurisée, nous respectons les exigences PCI-DSS et les normes reconnues de l’industrie.

SECTION 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez être majeur dans votre pays de résidence ou avoir obtenu le consentement de vos mineurs à utiliser ce site.

SECTION 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements prennent effet dès leur publication. Si notre boutique est acquise ou fusionne, vos informations peuvent être transférées au nouveau propriétaire.

SECTION 9 – QUESTIONS ET CONTACT

Pour accéder, corriger, modifier ou supprimer vos informations personnelles, ou pour toute question : kudos20012004@gmail.com

ARTICLE 10 – COOKIES

1) Rôle des cookies

Un cookie est un fichier stockant des informations sur votre navigation (pages vues, date et heure, etc.) pour :

  • Établir des statistiques de visites et d’utilisation du site

  • Adapter l’affichage du site à votre appareil

  • Mémoriser les informations de formulaires

  • Permettre l’accès aux zones réservées (compte client)

  • Implémenter des mesures de sécurité

Exemples de cookies utilisés :

  • _session_id : identifiant unique de session, stocke les informations de session.

  • _shopify_visit : persistant 30 minutes, suivi des visites.

  • _shopify_uniq : expire le lendemain, calcule le nombre de visites uniques.

  • cart : token unique, persistant 2 semaines, stocke le panier.

  • _secure_session_id : token unique de session.

  • storefront_digest : token unique, contrôle l’accès aux boutiques protégées par mot de passe.

2) Paramètres des cookies

Vous pouvez bloquer les cookies en configurant votre navigateur :

En ne bloquant pas les cookies, vous acceptez leur utilisation par le s