Aa ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
VERBRAUCHERKUNDE
Artikel 1 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN – GELTUNGSBEREICH
1.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen („AGB“) regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Produkten der Firma Wink
1.3 Diese AGB gelten für alle Bestellungen volljähriger natürlicher Personen, die als Verbraucher handeln. Der Kunde bestätigt daher, dass er eine natürliche Person über 18 Jahre ist und zu Zwecken handelt, die nicht seiner gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Er erkennt an, dass er bei der Bestellung voll geschäftsfähig ist und verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Identität zu machen.
1.4 AUSSCHLUSS: Ausdrücklich vom Anwendungsbereich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeschlossen sind Personen, die in Ausübung ihrer beruflichen Tätigkeit handeln, d. h. natürliche oder juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts, die zu Zwecken handeln, die in den Bereich ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit fallen, auch wenn sie im Namen oder im Auftrag eines anderen Berufstätigen handeln. Berufstätige, die eine Bestellung bei der Firma aufgeben möchten, werden gebeten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen.
1.5 Für jede Bestellung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die am Tag der Zahlung (oder der ersten Zahlung bei mehreren Zahlungen) der Bestellung gültig sind. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf seiner Website zu ändern. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Website des Artikels 2 – ABSCHLUSS DES ONLINE-VERTRAGS verfügbar.
2.1. Bestellvorgang
Um ein oder mehrere Produkte auf der Website zu kaufen, wählt der Kunde jedes Produkt aus und legt es in seinen Warenkorb. Sobald die Auswahl abgeschlossen ist, muss der Kunde seinen Warenkorb bestätigen, um mit der Bestellung fortzufahren (1. Klick).
In diesem Schritt wird der Kunde auf eine Seite weitergeleitet, die eine Übersicht der ausgewählten Produkte, die entsprechenden Preise, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Versandkosten enthält. Anschließend kann der Kunde den Inhalt seines Warenkorbs überprüfen und gegebenenfalls korrigieren. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es liegt in seiner Verantwortung, diese sorgfältig zu lesen, bevor er die gesamte Bestellung bestätigt.
Mit der Bestätigung der Bestellung nach Prüfung des Warenkorbs und Lektüre der AGB (2. Klick) kommt der Vertrag zustande und der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass mit dem 2. Klick eine Zahlungsverpflichtung seinerseits verbunden ist.
Der Kunde wird anschließend auf die Zahlungsseite weitergeleitet. Dort kann er zwischen den verschiedenen angebotenen Zahlungsarten wählen und mit der Bezahlung seiner Bestellung fortfahren.
Nach der Bestätigung der Bestellung und der Zahlung erhält der Kunde an die E-Mail-Adresse, die er bei der Kontoerstellung angegeben hat, eine Bestätigungsnachricht des Unternehmens. Diese Nachricht enthält:
Die Zusammenfassung Ihrer Bestellung (ausgewählte Produkte, Preise, Geschäftsbedingungen und Lieferkosten); Die Bestellnummer;
Falls der Kunde die Auftragsbestätigung nicht erhält, wird ihm empfohlen, sich über das Kontaktformular auf der Website an das Unternehmen zu wenden.
Dem Kunden wird dringend empfohlen, diese Bestätigungsnachricht und die ihm ebenfalls in elektronischer Form zugesandte Kaufrechnung aufzubewahren, da diese Dokumente als Nachweis für den Vertragsabschluss dienen können.
2.2 Fälle der Ablehnung der Bestätigung der Bestellung durch das Unternehmen
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung aus jedem legitimen Grund abzulehnen, darunter beispielsweise:
Bestellung entspricht nicht den Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Bestellmengen entsprechen nicht dem normalen Gebrauch eines Verbraucherkunden; Nichtzahlung einer früheren Bestellung oder anhaltender Streit bezüglich einer früheren Bestellung; Verdacht auf Betrug bei der Bestellung (unterstützt durch eine Reihe übereinstimmender Hinweise).
2.3 Stornierung der Bestellung
Es ist ratsam, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren, um eine Stornierungsanfrage zu stellen. Wir garantieren jedoch unter keinen Umständen eine Stornierung. Wenn die Bestellung vorbereitet oder versendet wird, müssen Sie sie auf Ihre Kosten an uns zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Artikel 3 – PRODUKTSPEZIFIKATIONEN UND VERFÜGBARKEIT
3.1 Produktspezifikationen
Die wesentlichen Merkmale der Waren und deren jeweilige Preise werden dem Kunden auf den Websites des Unternehmens zur Verfügung gestellt, ebenso wie gegebenenfalls Informationen zur Verwendung des Produkts.
Obwohl das Unternehmen angemessene Sorgfalt darauf verwendet, die Richtigkeit der Spezifikationen sicherzustellen, werden diese, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen, wie z. B. Preisinformationen, von den Lieferanten des Unternehmens bereitgestellt. Folglich lehnt das Unternehmen jegliche Haftung für etwaige Fehler in den Spezifikationen ab.
Die Spezifikationen sind detailliert und in französischer Sprache dargestellt. Die Parteien vereinbaren, dass Abbildungen, Videos oder Fotos der zum Verkauf angebotenen Produkte keinen vertraglichen Wert haben. Die Gültigkeitsdauer des Produktangebots und die Preise sind auf den Websites des Unternehmens angegeben.
3.2 Produktverfügbarkeit
Produktangebote gelten, solange der Vorrat bei unseren Lieferanten reicht. Die Produktverfügbarkeit wird normalerweise auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Da das Unternehmen jedoch keine Lagerbestände reserviert (außer in Sonderfällen bei Produkten, die auf dem Produktblatt als vorbestellt gekennzeichnet sind), garantiert das Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb nicht unbedingt die Verfügbarkeit des Produkts oder seines Preises. Sollte ein Produkt nach Bestätigung der Bestellung des Kunden nicht mehr verfügbar sein, wird das Unternehmen den Kunden unverzüglich per E-Mail informieren. Die Bestellung wird automatisch storniert und das Unternehmen erstattet den Preis des ursprünglich bestellten Produkts sowie
jeglicher für die Bestellung gezahlter Betrag.
Wenn die Bestellung jedoch andere Produkte als das nicht mehr verfügbare Produkt enthält, werden diese an den Kunden geliefert und die Lieferkosten werden nicht erstattet.
Artikel 4 – PRODUKTPREIS
Der Referenzpreis der auf der Website angebotenen Produkte ist der vom Hersteller oder seinem offiziellen Vertreter empfohlene Preis. Andernfalls wird der Preis anhand der Preise ermittelt, zu denen das Produkt üblicherweise im Einzelhandel verkauft wird. Dieser Preis wird aktualisiert, sobald der Hersteller oder sein offizieller Vertreter eine neue Preisempfehlung für das Produkt bekannt gibt oder sich der im Einzelhandel übliche Preis ändert.
Artikel 5 – ZAHLUNG DES PRODUKTPREISES
5.1 Zahlungszeitpunkt
Die Zahlung des gesamten Bestellpreises muss unmittelbar nach der Bestätigung der Bestellung erfolgen.
Das Unternehmen kann ausnahmsweise eine Zahlung in mehreren Raten gewähren, insbesondere im Hinblick auf den zu zahlenden Betrag und seine Kenntnis des betreffenden Kunden. Das Unternehmen ist jedoch nicht verpflichtet, solche Zahlungsziele zu gewähren. Im Falle einer besonderen Situation kann der Kunde dies beantragen, indem er sich an den Kundendienst des Unternehmens unter der folgenden Adresse wendet: kudos20012004@gmail.com
5.2 Zahlungsmethoden
Zur Bezahlung seiner Bestellung kann der Kunde zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen:
Zahlung per Kreditkarte: Es werden ausschließlich Kreditkarten akzeptiert, die an ein in Frankreich ansässiges Bankinstitut gebunden sind, sowie internationale Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express und Maestro). Der Kunde garantiert dem Unternehmen, dass er über die erforderlichen Berechtigungen zur Zahlung mit der verwendeten Kreditkarte verfügt. Er erkennt ausdrücklich an, dass die Verpflichtung zur Zahlung per Karte unwiderruflich ist und dass die Mitteilung seiner Kreditkartennummer eine Ermächtigung darstellt, sein Konto mit dem Gesamtbetrag der bestellten Produkte zu belasten. Der Betrag wird zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung abgebucht. Zahlungen per Kreditkarte erfolgen über eine sichere Zahlungsplattform und die übermittelten Kreditkarteninformationen werden SSL-verschlüsselt.
Zahlung per Paypal
Die Zahlung per Paypal wird bis zu einem Limit von 1.000 € akzeptiert.
Es wird betont, dass im Falle der Nutzung dieser Zahlungsmethode die Allgemeinen Nutzungsbedingungen von Paypal, die auf deren Website verfügbar sind, diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen hinzugefügt werden.
Zahlung mit Gutscheinen und/oder Aktionscodes: Die vom Unternehmen ausgestellten Gutscheine und/oder Aktionscodes können zur vollständigen oder teilweisen Bezahlung der Bestellung verwendet werden. Diese Gutscheine und/oder Aktionscodes sind nur einmal gültig. Im Falle eines versuchten betrügerischen Gebrauchs der Gutscheine und/oder Aktionscodes kann das Unternehmen die Bestellung einfach stornieren.
Im Allgemeinen behält sich das Unternehmen im Falle der Ablehnung der Zahlungsautorisierung durch offiziell akkreditierte Organisationen oder im Falle der Nichtzahlung der Bestellung das Recht vor, die besagte Bestellung auszusetzen und/oder zu stornieren.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jede Zahlungsmethode jederzeit auszusetzen, insbesondere für den Fall, dass ein Zahlungsdienstleister den genutzten Dienst nicht mehr anbietet oder im Falle eines Streits mit einem Kunden bezüglich einer früheren Bestellung. Das Unternehmen behält sich das Recht vor,
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, ein Bestellüberprüfungsverfahren durchzuführen, um sicherzustellen, dass niemand unbemerkt die Bankdaten einer anderen Person verwendet. Im Rahmen dieser Überprüfung kann der Kunde aufgefordert werden, dem Unternehmen per E-Mail oder Post eine Kopie eines Ausweisdokuments, einen Adressnachweis und eine Kopie der für die Zahlung verwendeten Bankkarte zu senden. Genaue Informationen über den genauen Inhalt der angeforderten Informationen (um die Vertraulichkeit seiner Daten zu wahren) werden dem Kunden im Falle einer Überprüfung mitgeteilt. Die Bestellung wird erst nach Erhalt und Überprüfung der gesendeten Dokumente bestätigt.
Artikel 6 - LIEFERUNG - ZOLLABFERTIGUNG - EMPFANG
6.1 Lieferung
Vor der Bestätigung der Bestellung informiert das Unternehmen den Kunden über die verschiedenen Liefermethoden und deren Preise. Nach der Wahl der Liefermethode teilt das Unternehmen dem Kunden die voraussichtliche Lieferzeit mit. Ausnahmsweise können sich die Lieferzeiten aufgrund von Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. COVID19), Zeiten hoher Nachfrage oder zum Jahresende, wie z. B. am Black Friday oder während der Weihnachtsfeiertage, ohne Vorankündigung ändern.
Das Unternehmen wird alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Produkte spätestens zum geplanten Liefertermin geliefert werden. Im Falle von Schwierigkeiten verpflichtet sich das Unternehmen, den Kunden umgehend zu informieren und gemeinsam mit ihm eine geeignete Lösung zu finden.
Lufttransport, Versand und/oder Lieferung der Produkte gehen vollständig zu Lasten des Kunden („Versandkosten“). Diese Versandkosten sind im Endpreis enthalten, der dem Kunden bei der Bestellung in Rechnung gestellt wird. Etwaige Zollgebühren sind jedoch nicht im Preis enthalten, den das Unternehmen dem Kunden in Rechnung stellt.
Je nach den vom Kunden gewählten Bedingungen erfolgt die Lieferung entweder an die vom Kunden angegebene Adresse oder gegebenenfalls an einen vom Kunden aus der Liste der verfügbaren Lieferorte ausgewählten Relaispunkt. Es liegt daher in der Verantwortung des Kunden, die angegebenen Lieferinformationen sorgfältig zu prüfen, da er im Falle einer Nichtlieferung aufgrund unvollständiger oder falscher Informationen allein verantwortlich bleibt.
6.2 Zollabfertigung
Beim Kauf erwirbt der Kunde das Produkt steuerfrei und wird als Empfänger des Produkts zum Importeur des gekauften Produkts.
Sie sind daher insbesondere für die Einfuhr- und Zollabfertigung des Produkts bei den örtlichen Zollämtern verantwortlich. Abhängig vom Preis ihrer Bestellung können von ihnen Zollgebühren verlangt werden (für Produkte mit einem Zollwert über 150 €).
Der Kunde ist allein für die Zollerklärung bei der Zollabfertigung des Produkts verantwortlich. Diese Zölle, die dem Kunden vom Unternehmen nicht in Rechnung gestellt werden, liegen nicht in der Verantwortung des Unternehmens. Das Unternehmen kann daher nicht für die Erstattung dieser Zölle haftbar gemacht werden.
6.3. Quittung
Der Kunde verpflichtet sich, nach Erhalt des Produkts zu prüfen, ob das Produkt vollständig ist und keine Beschädigungen aufweist.
Im Falle einer Anomalie muss sich der Kunde innerhalb von drei Tagen (außer an Feiertagen) nach Erhalt des Produkts an den Kundendienst des Unternehmens wenden. Nach Ablauf dieser Frist eingereichte Reklamationen können nicht mehr bearbeitet werden.
Artikel 7 – RÜCKTRITT
7.1 Grundsatz und Frist
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs seiner Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Bei einer Bestellung mehrerer Produkte beginnt die Frist mit dem Eingang des letzten Produkts.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist werden der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Versandkosten erstattet, die Rücksendekosten gehen jedoch zu Lasten des Kunden.
7.2 Ausschlüsse
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
Zur Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat und die während der Widerrufsfrist auftreten können; Zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; Zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell erreicht wird; Zur Lieferung von Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung vom Verbraucher entfernt wurde und die aus Gründen des Hygiene- oder Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind; Zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden; Zur Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Lieferung sich über dreißig Tage hinaus verzögert und deren bei Vertragsschluss vereinbarter Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat; Für Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die dringend beim Verbraucher zu Hause durchgeführt werden müssen und von ihm ausdrücklich verlangt werden, im Rahmen von Ersatzteilen und Arbeiten, die im Notfall unbedingt erforderlich sind; Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, wenn der Verbraucher die Versiegelung nach der Lieferung entfernt hat;
Lieferung einer Zeitung, Zeitschrift oder eines Magazins, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für diese Veröffentlichungen; abgeschlossen bei einer öffentlichen Versteigerung;
7.3 Modalitäten zur Ausübung des Widerrufsrechts
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde das Unternehmen über seine Widerrufsabsicht informieren, indem er entweder das Standardformular ausfüllt, dessen Muster unten wiedergegeben ist, oder indem er innerhalb der oben genannten 14-tägigen Frist eine eindeutige Erklärung sendet, in der er seine Widerrufsabsicht zum Ausdruck bringt.
Muster-Widerrufsformular:
Zu Händen der Firma Magnet Innov, 2915 Ogletown Road, Newark, DE 19713 USA
Hiermit teile ich, der Unterzeichnete ______, Ihnen meinen Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf des nachstehenden Produkts mit: Produktname: Bestell- und Empfangsdatum: Bestellnummer: Trackingnummer des Rücktrittsantrags: Kundenname: Kundenadresse: Unterschrift des Kunden: (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird) Datum:
Dieses Formular muss an eine der folgenden Adressen des Unternehmens gesendet werden:
Bei elektronischer Zustellung an die Adresse: kudos20012004@gmail.com
Der Kunde hat ab dem Datum der Absendung der Widerrufsbelehrung 14 Tage Zeit, das Produkt in der Originalverpackung an das Unternehmen zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt ausschließlich der Kunde.
Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) zurückgegeben werden, damit das Unternehmen sie wieder in den Verkauf geben kann. Bei Erhalt geöffneter, benutzter, unvollständiger, beschädigter oder verschmutzter Produkte leistet das Unternehmen keine Rückerstattung und kann den Kunden sogar für die Wertminderung des Produkts haftbar machen, wenn es dies für notwendig und angemessen hält.
Im Falle einer Rücksendung des Produkts gemäß den gesetzlichen und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erstattet das Unternehmen dem Kunden alle vom Kunden gezahlten Beträge, einschließlich der Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufsbelehrung, es sei denn, das Produkt wird später zurückgegeben. In diesem Fall erstattet das Unternehmen den Kaufpreis erst nach Erhalt und Überprüfung des Zustands des zurückgegebenen Produkts.
Diese Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die der Kunde für die Bezahlung der Bestellung verwendet hat, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu. Im Falle einer Zahlung per Geschenkgutschein/Aktionscode wird dem Kunden der Betrag entweder durch die Zusendung neuer Geschenkgutscheine/Aktionscodes in Höhe des auf diese Weise gezahlten Betrags erstattet.
Artikel 8 – GARANTIEN
Für bestimmte auf der Site zum Verkauf stehende Produkte gilt eine vertragliche Garantie des Lieferanten oder Herstellers des Produkts, an der das Unternehmen nicht direkt beteiligt ist.
Das Bestehen einer solchen Garantie wird gegebenenfalls auf der jeweiligen Produktseite erwähnt. Möchte der Kunde diese Garantie in Anspruch nehmen, muss er dies dem Unternehmen über den Kundendienst mitteilen und die Garantiebedingungen selbst einsehen, die in der Regel in der Produktverpackung enthalten sind. Bei fehlenden Informationen beträgt die Garantie 1 Jahr ab Bestelldatum.
Artikel 9 - SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhebt das Unternehmen als Verantwortlicher eine Reihe obligatorischer personenbezogener Daten (darunter insbesondere Nachname, Vorname, Lieferadresse usw., die mit einem Sternchen gekennzeichnet sind), die für die Bearbeitung der Bestellung, die Verwaltung der Geschäftsbeziehung, die Erstellung von Statistiken und die Erfüllung der gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen des Unternehmens unbedingt erforderlich sind. Diese Daten werden 5 Jahre nach Vertragsende aufbewahrt.
Wenn der Kunde diese Informationen nicht bereitstellt, kann seine Bestellung nicht bearbeitet werden.
Diese Daten sind für den internen Gebrauch des Unternehmens bestimmt, können jedoch an Unternehmen übermittelt werden, die an der Erbringung der Dienstleistung beteiligt sind, insbesondere an solche, die die Produkte liefern oder Zahlungen abwickeln.
In Bezug auf diese personenbezogenen Daten hat der Kunde mehrere Rechte: Recht auf Zugriff auf ihn betreffende personenbezogene Daten; Recht auf Berichtigung und Löschung, wenn die personenbezogenen Daten unrichtig, unvollständig, mehrdeutig oder veraltet sind oder wenn die Erhebung, Verwendung, Übermittlung und Speicherung bestimmter Daten verboten ist;
Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern dieser Antrag ordnungsgemäß begründet ist und das Unternehmen nicht daran hindert, seinen regulatorischen und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen; Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (insbesondere im Falle der Verarbeitung zum Zwecke der kommerziellen Prospektion); Recht auf Formulierung von Anweisungen zur Speicherung, Löschung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod; Recht auf Widerruf der Einwilligung zur Durchführung bestimmter Verarbeitungsvorgänge (vor dem Widerruf der Einwilligung durchgeführte Verarbeitungsvorgänge bleiben rechtmäßig); Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei der CNIL.
Um diese Rechte auszuüben, kann der Kunde eine Anfrage an das Unternehmen senden, und zwar auf folgende Weise:
ein Brief an Magnet Company Innov, 2915 Ogletown Road, Newark, DE 19713 USA, Tel.: 718-280-9695
Die Anfrage muss die E-Mail-Adresse des Kunden, seinen Vor- und Nachnamen sowie seine Postanschrift enthalten und von einer Kopie seines Ausweisdokuments (Vorder- und Rückseite) begleitet sein.
Innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage wird ihnen eine Antwort zugesandt.
Artikel 10 - GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE
Sofern auf einer Produktseite nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, ist mit dem Verkauf von Produkten auf der Website keine Übertragung des geistigen Eigentums an den verkauften Produkten verbunden.
Die Marken, Domänennamen, Produkte, Software, Bilder, Videos, Texte oder allgemeiner alle Informationen, die geistigen Eigentumsrechten unterliegen, sind und bleiben ausschließliches Eigentum des Unternehmens oder ihres ursprünglichen Eigentümers. Durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt keine Übertragung geistiger Eigentumsrechte.
Artikel 11 - HÖHERE GEWALT
Das Unternehmen haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aus diesem Vertrag, wenn ein Zufall oder höhere Gewalt die Erfüllung verhindert. Das Unternehmen wird den Kunden so schnell wie möglich über den Eintritt eines solchen Ereignisses informieren.
Artikel 12 - HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesem Vertrag haftet das Unternehmen unter keinen Umständen für Verluste oder Schäden, die auf die unsachgemäße Verwendung des/der Produkts/Produkte durch den Kunden zurückzuführen sind, insbesondere nicht durch vom Unternehmen autorisierte Modifikationen oder Änderungen des/der Produkts/Produkte.
Artikel 13 – AUSSETZUNG – KÜNDIGUNG DES KONTOS
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, das Konto eines Kunden zu sperren oder zu kündigen, der gegen die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder allgemein gegen die geltenden gesetzlichen Bestimmungen verstößt, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche des Unternehmens.
Personen, deren Konto gesperrt oder geschlossen wurde, dürfen ohne vorherige Genehmigung des Unternehmens anschließend keine Bestellungen aufgeben oder ein neues Konto auf der Site erstellen.
Artikel 14 - Nichtigkeit und Änderung der AGB
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so gilt sie als ungeschrieben, hat jedoch nicht die Unwirksamkeit sämtlicher Vertragsbestimmungen zur Folge.
Eine etwaige Toleranz seitens des Unternehmens bei der Anwendung aller oder eines Teils der im Rahmen dieser AGB eingegangenen Verpflichtungen, unabhängig von der Häufigkeit und Dauer, stellt weder eine Änderung der AGB dar noch begründet sie irgendwelche Rechte für den Kunden.
Artikel 15 – ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG
Diese AGB unterliegen amerikanischem Recht.
Bei etwaigen Schwierigkeiten steht Ihnen der Kundenservice zur Verfügung, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Sollte sich mit dem Kundenservice keine Lösung finden lassen, hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Streitbeilegung eingerichtet, die Verbraucherbeschwerden nach einem Online-Kauf entgegennimmt. Die Plattform leitet diese Beschwerden anschließend an einen zuständigen nationalen Mediator weiter. Sie erreichen diese Plattform unter folgendem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
GASTGEBER
Shopify Inc., 126 York St., Ottawa, Ontario, K1N 5T5, Kanada.
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